¡Estamos buscando un Drafting Supervisor!
En DuckWorks buscamos un profesional que lidere equipos, fortalezca las relaciones con nuestros clientes y asegure entregas de alta calidad. Serás responsable del desempeño de una cartera de cuentas, trabajando junto a nuestros Team Leaders para cumplir los objetivos de calidad, tiempos y servicio.
📍 Santa Cruz de la Sierra | Presencial
¿Qué harás?
• Gestionar la relación operativa con clientes, dando seguimiento a sus necesidades, expectativas y satisfacción.
• Supervisar el desempeño de las cuentas, monitoreando calidad, entregas, productividad y presupuesto.
• Coordinar prioridades, cargas de trabajo y recursos junto a los Team Leaders.
• Liderar y desarrollar a los Team Leaders mediante objetivos claros, acompañamiento y feedback.
• Anticipar riesgos, resolver desafíos operativos e impulsar mejoras en los procesos.
¿Qué buscamos?
• Formación en Arquitectura, Ingeniería, Diseño Industrial o carreras afines.
• Al menos 2 años de experiencia en supervisión de proyectos, gestión de cuentas u operaciones de servicio con atención directa a clientes.
• Experiencia liderando equipos, gestionando entregas y resolviendo situaciones con clientes.
• Inglés avanzado, nivel C1 o superior.
• Conocimientos de architectural millwork, procesos de drafting, AutoCAD y Bluebeam.
• Manejo de hojas de cálculo, reportes e indicadores de desempeño.
• Capacidad de organización, análisis y toma de decisiones, con enfoque en resultados y servicio al cliente.
¿Por qué unirte a nosotros?
• Lidera equipos que trabajan en proyectos de millwork para clientes de Estados Unidos.
• Amplía tu experiencia en gestión de cuentas, operaciones y desarrollo de personas.
• Asume un rol con impacto directo en la satisfacción del cliente y el desempeño de los equipos.
• Forma parte de una cultura Badass, Always Growing, Customer Focused y Proactive, donde podrás aprender, asumir nuevos retos y seguir desarrollando tu carrera.
¿Listo para dar el siguiente paso? ¡Postula y crece con DuckWorks!